こんにちは😄
谷町ビューティーパーク e-りぼん(えりぼん)です🎀
今日は、お客様からよくあるお問い合わせについて、Q&A方式でお答えしたいと思います。
クラスをご受講の際に、参考になさってくださいね😉
◎スタジオのシステム編
Q.料金はどういうシステムですか？
A.チケット制になります。
2000円クラス(60分バレエ他)と3000円クラス(90分バレエ、ピラティス他)があり、クラス共通のチケットでお好きなクラスへ通って頂けます。
チケットは、おまとめ買いの回数によって割引が適用されます。
くわしくはスタジオHPをご確認ください。
http://ri-bbon.com/sp/price.html#top_pos
Q.休館日はありますか？
A.基本的に土日祝も営業しております。
夏期休業(お盆前後)と冬季休業(年末年始)を除き、基本的には土日祝も休まず営業しております。
講師の都合等により不定期で休講が発生する場合は、スタジオホームページやSNS、館内掲示にてお知らせします。
Q.営業時間内にも関わらず電話が繋がりません。
A.レッスン中や各対応中に出られない場合がございます。
留守番電話へメッセージを残して頂けましたら、折返しご連絡をさせて頂きます。
時間外の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
Q.駐車場や駐輪場はありますか？
A.スタジオ管理による駐輪場、及び駐輪場はございません。
スタジオ近隣に数ヶ所パーキングがございます。
自転車については、谷町四丁目駅、もしくは谷町六丁目駅付近の駐輪場へお駐め頂くか、交通ルールに則ったご対応をお願い致します。
Q.予約をしたいのですが、電話受付時間に間に合いません。他の方法はありますか？
A.24時間受付の予約フォームがございます。
会員様はLINE＠もご利用いただけます。
スタジオホームページよりご予約フォームをご利用ください。
スタジオ営業時間中に、メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
また、会員様はスタジオのLINE＠をご利用頂けます。
こちらも24時間ご利用可能となっておりますので、ご活用ください。
◎予約フォームはこちらよりご希望のクラスを選択ください。
http://ri-bbon.com/sp/class.html#top_pos
Q.レンタルスタジオは可能ですか？
A.レッスンの無いお時間帯は可能です。
定期レンタルも承っております。
お時間帯やご利用時間によってご料金が変わりますので、受付へお問い合わせください。
Q.体験レッスンは1回だけですか？
A.体験レッスンは初回のみ可能です。
2回目以降について、ご入会の場合は会員価格でのご受講が可能です。
非会員様はスポット受講でのご案内となります。
ご入会特典についてはホームページをご確認下さい。
http://ri-bbon.com/sp/taiken.html#top_pos
Q.男性は参加できますか？
A.プライベートレッスンで、女性のお連れ様が同伴される場合のみ可能です。
男性のグループレッスンへの参加、もしくはお一人でのプライベートレッスンの受講はお断りしております。
プライベートレッスンは女性のお連れ様がいらっしゃる場合(ご夫婦で参加される場合等)のみ、受付可能となっております。
女性専用スタジオにつき、悪しからずご了承下さい。
Q.トランスジェンダーですが入会できますか？
A.お気軽にご相談ください。
当スタジオはジェンダー平等を推進しております。
お気軽にご相談ください。
Q.小学生の娘と一緒にレッスンできますか？
A.プライベートレッスンのみ可能です。
当スタジオは、基本方針として大人のお客様専用とさせて頂いております。
お子様については、下記の通り規定を設けさせて頂いておりますのでご了承下さい。
・小学生以下のお子様
プライベートレッスンのみ同伴可。(担当講師と要相談)
※小学生以下のお子様についてはご入会不要
・中学生のお子様
保護者の方とご一緒の場合のみ、プライベートレッスン、もしくはグループレッスンへご参加いただけます。
※会員様価格をご希望の場合、中学生以上でお子様もご入会が必要となります。
・高校生のお子様
保護者様の同意書持参でお一人でも体験レッスンを受講頂けます。
お問い合わせ時にお申し出ください。
ご入会後はお一人で、グループレッスン及びプライベートレッスンへご参加頂けます。
・大学生以上の方
一般のお客様と同様となります。
Q.妊娠中ですが参加できますか？
A.ご相談ください。
クラスによってご参加頂ける場合もございますので、受付へご相談ください。
バレエ編
Q.全くの未経験者ですが、参加できますか？
A.もちろんです！
e-りぼんのバレエクラスは、未経験者の方向けの「超入門」クラスと「入門」クラスに分かれています。
お客様のほとんどが未経験からのスタートですので、ご安心ください😌
Q.レオタードを着なければいけませんか？
A.お好きな格好で受講いただけます。
汗をかいても良い、動き易い服装であれば特に決まりはございません。
サウナパンツやスパッツを履かれたり、Tシャツを着たりと、皆様思い思いの服装でご受講いただいております。
Q.体験レッスンではバレエシューズを貸してもらえますか？
A.レンタルしております。
受付にてシューズをお貸出ししております。(体験レッスン料に含む)
ご入会後もレンタルをご希望の場合は、1回あたり220円でお貸し出し可能です。
Q.発表会はありますか？発表会前には、出演しない人はクラスを受けられませんか？
A.基本的に発表会はございません。
e-りぼんのバレエクラスは、美容と健康作りを目的としております。
日頃のエクササイズに重きをおいているため、一般的なバレエスタジオ様のような発表会はございません。
今後、お客様のご要望が集まりましたら検討させて頂きますが、今のところ開催の予定はございません。
Q.昔に怪我をして可動域が狭まっている所があります。身体が固くても大丈夫ですか？
A.無理な動きは致しませんのでご安心ください。
モットーは「大人から始めるバレエクラス」につき、無理な動きは一切致しません。
むしろ、お身体の状態を改善するためのエクササイズを提供しております。
お身体の状態に合わせご指導を致しますので、ご安心下さい。
例えば外反母趾や腰痛等、症状があってご不安な場合は、必ず受付又は講師へ事前にお申し出ください。
ピラティス編
Q.ヨガマットは持参する必要がありますか？
A.スタジオのマットをお使い頂けます。
スタジオへマットを常備しておりますので、お着替えのみご持参ください。
Q.ピラティスって何ですか？どこに効きますか？
A.背骨や体幹を整えるマットエクササイズです。
負傷した兵士のリハビリに用いられた起源を持つピラティスは、背骨や体幹を動かし鍛えることで、身体機能を高め全身のバランスを整えます。
バレエの引き上げやキープ、ジャンプ等にも必要な要素ですので、並行して受講して頂くことでより効果を感じていただけます。
カウンセリング編
Q.美容カウンセリングを受けたいのですが、いつ開催していますか？
A.お客様のご希望のお時間に合わせ開催させて頂きます。
ご希望の日時に随時開催しております。
受付へお問い合わせください。
Q.星よみカウンセリングを受けたいのですが、出生時間が分かりません。
A.精度は少し落ちますが、問題ありません。
おおよその結果はリーディング可能です。
受付へご相談ください。
以上、よくある質問へのご回答となります。
その他ご不明点がございましたら、気軽にお問い合わせください😊
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます😌
谷町ビューティーパーク e-りぼん
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